La fin du Community Management 1.0

Publié le: 15 janvier 2014

Catégories: Médias sociaux

Mots clés:

Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l’état des lieux et l’évolution du Community Management, en France, et ce début d’année  ne déroge pas à la règle où je tire quelques conclusions sur l’année écoulée. Après avoir vu ces dernières années la création véritable de ce métier de Community Manager (même si dans les faits il existait déjà dans de nombreux cas et au sein de certaines entreprises, ce métier étant à la croisée de plus en plus de la Communication, du Web et de la Relation Client), je tire le constat en ce début d’année que nous arrivons à la fin d’une étape dans cette ère du Community Management… et ce pour plusieurs raisons que je vous propose de détailler ci-après.

1/ Les agences Community Management : plus nombreuses mais obligées de tendre vers un modèle classique d’agences Web

Pour les plus fidèles lecteurs d’entre vous, j’écrivais en 2010 que la fonction de Community Manager ne pouvait que s’internaliser au sein des entreprises. Cette prédiction s’est transformée en un constat… mais qui n’a pas forcément fait disparaître les agences de Community Management bien au contraire. En effet, internaliser une fonction ou une partie de la fonction ne veut pas dire ne pas devoir s’appuyer sur des agences que ce soit pour une partie de l’animation, une partie des missions (comme la veille ou bien évidemment la production de contenus voire d’applications). Ce qui est certain est que les entreprises qui ont le plus bénéficié à date d’une stratégie Social Media efficace t sont celles … Lire la suite sur MediasSociaux.fr >>

3 commentaires pour La fin du Community Management 1.0

  1. […] Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l'état des lieux et l'évolution du Community Management, en France, et ce début d'année ne déroge pas à la règle où je tire quelques co…  […]

  2. […] Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l'état des lieux et l'évolution du Community Management, en France, et ce début d'année ne déroge pas à la règle où je tire quelques conclusions sur l'année …  […]

  3. Externalisation Ile Maurice dit :

    Merci pour ce partage.
    Pour moi, le community management est un métier qui ne cessera d’évoluer. Mais fort dommage que dans certains pays, il n’existe pas encore!

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *